긴급공지앱 자동 로그아웃 현상과 관련한 안내

2021-03-12
조회수 436
안녕하세요, 미니빅입니다. 



먼저, 미니빅 앱 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

 

현재 앱 리뉴얼 이후 일부 앱 유저들에게 

계정이 자동 로그아웃되는 현상이 나타나고 있습니다.


먼저, 신속하게 문제를 해결할 수 있는 방법이 있어 안내드립니다. 

1) 미니빅 앱 완전히 삭제
2) 다시 미니빅 앱 설치
3) 재 로그인

위와 같이 진행하시면 앱 자동 로그아웃 현상을 바로 해결할 수 있습니다.



해당 문제는 앱 리뉴얼 후 데이터 이관작업에서 발생한 

오류로 인해 일어난 문제로 파악되었습니다.



미니빅 개발진은 해당 문제를 해결하기 위해 

신속하게 앱 업데이트를 진행할 예정입니다.


 
앱 업데이트 이후에는 앱에서

 자동 로그아웃 현상이 완전히 없어질 것으로 예상됩니다.



갑작스러운 자동 로그아웃 문제로 인해 미니빅 서비스 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며,

 안정적인 서비스를 지원하기 위해 최선을 다하는 미니빅이 되겠습니다.

 

'미니빅 드림'